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扯! 好市多爆贩售过期1年麻辣锅 补偿机制让网友全火了

阅读296| 发布: 2018-01-23 15:16 | 点赞: 874

十味观以贩售麻辣相关产品着名。   图:翻摄十味观官网

知名美式卖场好市多惊爆卖过期麻辣锅!有网友在脸书「好市多消费经验分享区」指出,近期收到好市多发信,表示卖场中所卖的「十味观冷冻麻辣鲜锅」因厂商包装疏失,过期超过1年的麻辣锅料理包,被装进印刷有效期限为今年的外盒中,内外包装有效期限差了1年8个月,好市多已经紧急通知厂商将相关商品下架。

信件内容写着,根据好市多购买记录,你在2018/9/4~2018/12/21期间,购买的十味观冷冻麻辣鲜锅因少部分商品的包装操作疏失,导致商品内袋包装以及外盒上的有效期限不同,外包装效期为2019/8/16,内包装则为2017/12/16。目前所有外盒效期为2019/8/16的商品已经下架。

好市多指出,有会员在去年12月14日反映十味观冷冻麻辣鲜锅内包装上的印刷期限已经过期1年,紧急将该批共200多盒商品下架,厂商坦言是人为疏失,把过期超过1年的商品重新包装贩售,估计有100多包过期商品被消费者购买。

网友纷纷质疑为何现在才发公告?好市多解释,单从外盒来看无法辨别内部商品过期,在接获会员通知后立刻将产品下架,通知厂商并将产品送验,确认后信件才在1月11日发出,若是在至购买此商品的消费者,可携带会员卡和商品至卖场退货,如果商品已吃完或外盒丢弃者,则可携带会员卡请卖场人员协助处理。

不过,虽好市多立即启动退费机制,仍引发许多网友不满,纷纷留言「东西都吃完了,是要退什幺费?」、「以后买东西是不是要把内包装也拆开啊?」、「拖太久了吧...有点无言」、「好市多没有把关,不能只提高会员费,不做事吧」、「退费换健康~老百姓又奈何」。

好市多代为发出过期及补偿公告,让许多会员无法谅解。   图:翻摄脸书好市多消费经验分享区

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